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中国银行获得发明专利授权:“网页客服知识抽取方法及装置”

时间:02-26 来源:最新资讯 访问次数:128

中国银行获得发明专利授权:“网页客服知识抽取方法及装置”

证券之星消息,根据企查查数据显示中国银行(601988)新获得一项发明专利授权,专利名为“网页客服知识抽取方法及装置”,专利申请号为CN202010735444.5,授权日为2024年2月23日。专利摘要:本发明提供了一种网页客服知识抽取方法及装置,涉及数据处理技术领域,该方法包括:获取网页的客服数据;计算客服数据与模板库中各模板的匹配度;模板是用于进行知识拆分的组件;根据匹配度确定目标模板;利用目标模板对网页进行知识抽取。本发明可以根据基于匹配度确定出的目标模板,自动进行知识抽取,得到的抽取结果可用于更新客服知识库,从而提高客服知识库的知识迭代效率。今年以来中国银行新获得专利授权320个,较去年同期增加了96.32%。数据来源:企查查以上内容由证券之星根据公开信息整理,由算法生成,与本站立场无关。证券之星力求但不保证该信息(包括但不限于文字、视频、音频、数据及图表)全部或者部分内容的的准确性、完整性、有效性、及时性等,如存在问题请联系我们。本文为数据整理,不对您构成任何投资建议,投资有风险,请谨慎决策。

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